{"id":18123,"date":"2023-08-19T08:42:19","date_gmt":"2023-08-19T11:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasnoface.com.br\/?p=18123"},"modified":"2023-08-19T08:42:20","modified_gmt":"2023-08-19T11:42:20","slug":"calote-123-milhas-suspende-operacoes-e-deixa-clientes-sem-viagem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasnoface.com.br\/index.php\/2023\/08\/19\/calote-123-milhas-suspende-operacoes-e-deixa-clientes-sem-viagem\/","title":{"rendered":"CALOTE- 123 Milhas suspende opera\u00e7\u00f5es e deixa clientes sem viagem"},"content":{"rendered":"\n
A ag\u00eancia de viagens 123 Milhas anunciou nesta sexta-feira (18) que ir\u00e1 suspender os pacotes e a emiss\u00e3o de passagens de sua linha promocional. A medida afetar\u00e1 viagens j\u00e1 contratadas da linha “Promo”, de datas flex\u00edveis, com embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.<\/strong>
“Devido \u00e0 persist\u00eancia de circunst\u00e2ncias de mercado adversas, alheias \u00e0 nossa vontade, a linha PROMO foi suspensa temporariamente e n\u00e3o emitiremos as passagens com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023”, diz comunicado publicado no site da empresa.
A companhia informou que est\u00e1 devolvendo integralmente os valores pagos pelos clientes. A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita em “vouchers<\/strong> acrescidos de corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria de 150% do CDI, acima da infla\u00e7\u00e3o e dos juros de mercado, para compra de quaisquer passagens, hot\u00e9is e pacotes”.
Segundo a ag\u00eancia, esses vouchers poder\u00e3o ser usados em produtos da 123 Milhas. No comunicado, entretanto, a empresa n\u00e3o deixou claro se haver\u00e1 ressarcimento em dinheiro, para uso al\u00e9m de seus servi\u00e7os.<\/strong>
“N\u00f3s entendemos que essa mudan\u00e7a \u00e9 inesperada e lamentamos o inconveniente que isso possa causar. Para n\u00f3s, manter a sua confian\u00e7a \u00e9 o mais importante. Por isso, estamos fazendo o poss\u00edvel para minimizar as consequ\u00eancias deste imprevisto”, diz a nota da companhia.

Perguntas e respostas sobre a suspens\u00e3o da linha ‘Promo’<\/strong>

Passagens j\u00e1 emitidas ser\u00e3o mantidas?<\/strong>
Sim. Para quem j\u00e1 recebeu a passagem, o localizador ou o e-ticket, a viagem est\u00e1 confirmada.
Como ficam os pedidos ainda n\u00e3o emitidos?<\/strong>
Os pedidos da linha “Promo” com embarques previstos para os meses de setembro, outubro, novembro e dezembro de 2023 n\u00e3o ser\u00e3o emitidos.<\/strong>
Nesse caso, a empresa informou que ir\u00e1 devolver integralmente os valores j\u00e1 pagos pelos clientes. A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 por meio de vouchers acrescidos de corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria de 150% do CDI, acima da infla\u00e7\u00e3o e dos juros de mercado.
E os embarques a partir de janeiro de 2024 pela linha “Promo”?<\/strong>
Nesse caso, a empresa orienta que os compradores j\u00e1 solicitem seus vouchers. A devolu\u00e7\u00e3o, segundo a 123 Milhas, ser\u00e1 feita nas mesmas condi\u00e7\u00f5es dos clientes que embarcariam at\u00e9 dezembro de 2023.
At\u00e9 quando o voucher ficar\u00e1 dispon\u00edvel?<\/strong>
Os vouchers recebidos pelos clientes da linha “Promo” poder\u00e3o ser utilizados em at\u00e9 36 meses a partir da data de solicita\u00e7\u00e3o.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Falta de aviso N\u00e3o foi<\/h2>\n\n\n\n
Era uma quest\u00e3o de l\u00f3gica. Como uma passagem que custava 5,6 mil reais poderia ser vendida por 700,00? Na verdade eles vendiam o que n\u00e3o tinha, e pela quantidade de vendas para prazo distantes. Tipo pir\u00e2mide.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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