{"id":18634,"date":"2023-09-06T11:39:26","date_gmt":"2023-09-06T14:39:26","guid":{"rendered":"https:\/\/noticiasnoface.com.br\/?p=18634"},"modified":"2023-09-06T11:39:28","modified_gmt":"2023-09-06T14:39:28","slug":"o-dono-da-123-milhas-manda-recado-para-os-clientes-si-rei-pa-la","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticiasnoface.com.br\/index.php\/2023\/09\/06\/o-dono-da-123-milhas-manda-recado-para-os-clientes-si-rei-pa-la\/","title":{"rendered":"O dono da 123 Milhas manda recado para os clientes \u201c Si R\u00c9I P\u00c1 L\u00c1\u201d"},"content":{"rendered":"\n
S\u00f3cio da 123Milhas, Ramiro Madureira culpou um modelo de neg\u00f3cios “equivocado” como causa da bancarrota da empresa que afetou milhares de pessoas. Durante depoimento na CPI das Pir\u00e2mides Financeiras, ele pediu desculpas aos clientes lesados.
N\u00e3o h\u00e1 como de deixar de nos desculpar novamente com todos aqueles que foram prejudicados por um modelo de neg\u00f3cios, por uma linha de neg\u00f3cios que se mostrou equivocada.

Ramiro Madureira, s\u00f3cio e diretor da empresa 123Milhas<\/strong>
Os erros da 123Milhas
Antes de prestar depoimento, os donos da 123Milhas haviam faltado duas vezes.<\/strong> O diretor chegou a pedir audi\u00eancia com o ministro do Turismo no mesmo dia e hora do compromisso com a CPI para ter uma desculpa para faltar.
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Ele chegou a ser proibido de deixar o pa\u00eds at\u00e9 ser ouvido pela comiss\u00e3o.<\/strong> Houve inclusive amea\u00e7a de condu\u00e7\u00e3o coercitiva, medida que seria acionada em caso de falta nesta quarta-feira.
Ramiro Madureira associou a quebra da 123Milhas a uma leitura errada do setor a\u00e9reo a\u00e9reo nacional. Ele declarou que o mercado ficou aquecido como na alta temporada, diferentemente do esperado pela empresa.<\/strong>
O diretor afirmou que o problema se deu na categoria promo \u2014que responde por 15% dos neg\u00f3cios.<\/strong> Trata-se de uma venda em que o cliente aceita viajar um dia antes ou depois da data escolhida. A flexibilidade permitiria comprar passagens mais baratas.
Acredit\u00e1vamos que o custo [da passagem] diminuiria com o tempo \u00e0 medida que ganh\u00e1vamos efici\u00eancia na tecnologia da sua opera\u00e7\u00e3o [sistema de compra] e que o mercado de avia\u00e7\u00e3o fosse se recuperando dos efeitos da pandemia. Uma tend\u00eancia que projetamos na \u00e9poca e se revelou precisamente o oposto.

Ramiro Madureira, diretor da 123Milhas<\/strong>
A empresa suspendeu a emiss\u00e3o de passagens j\u00e1 vendidas em 18 de agosto e afetou pessoas que viajariam entre setembro e dezembro deste ano.
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A 123Milhas informou que devolveria os valores desembolsados, mas em forma de vouchers. <\/strong>O sistema gerou reclama\u00e7\u00f5es porque o cliente entregou dinheiro e recebeu outra mercadoria. Al\u00e9m disso, houve casos de vouchers em valores inferiores.
A CPI quebrou o sigilo financeiro da 123Milhas e a empresa entrou na Justi\u00e7a para tentar derrubar esta medida. <\/strong>O pedido n\u00e3o foi acatado pela ministra C\u00e1rmen L\u00facia, do STF<\/a> (Supremo Tribunal Federal).
No ano passado, a empresa se tornou a maior ag\u00eancia de viagens online do Brasil, <\/strong>o que d\u00e1 dimens\u00e3o do n\u00famero de clientes lesado. A estimativa \u00e9 que sejam milhares.
O n\u00famero pode aumentar porque n\u00e3o h\u00e1 defini\u00e7\u00e3o de como ficar\u00e1 a situa\u00e7\u00e3o de clientes que viajar\u00e3o a partir de janeiro. <\/strong>O destino destas passagens ser\u00e1 decidido pela recupera\u00e7\u00e3o judicial<\/a> da 123Milhas. Do Blog : Ou seja, o dono da 123 Milhas disse \u201cSI R\u00c9I P\u00c1 L\u00c1 \u201c<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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